Протестующие в Ингушетии неделю жалуются на пропажу мобильного интернета. «МегаФон» говорит, что всё в порядке

В Ингушетии продолжаются проблемы с мобильным интернетом с 3 октября — дня накануне акции протеста в Магасе против передачи территории Чечне, сообщила Русская служба Би-би-си. Участники митингов пожаловались, что это затрудняет координацию, а также публикацию фото и видео. Всего, по данным издания, в популярный в регионе «МегаФон» поступают тысячи жалоб.

Как утверждает Би-би-си, «МегаФон» знает о трудностях с 3G и 4G, но пока не устраняет их. Такой вывод журналисты сделали, изучив полученные от одного из сотрудников компании скриншоты переписки в корпоративной почте и другие внутренние документы. Из них следует, что практически все базовые станции в Ингушетии помечены как проблемные.

Информация по вышкам помещена в раздел «аварии и плановые работы». Работающими отмечены только две станции в Назрани, одна из которых — это вышка возле местного отделения ВГТРК.

В письме сотрудникам, которые работают в кол-центре, рекомендуют говорить абонентам, что «трудностей в предоставлении услуг связи не зафиксировано», а их претензии направляют в профильные отделы.

из материала Би-би-си
Как следует из записей в системе мониторинга, аварию намерены устранить до начала 2019 года. Это нетипично, поскольку обычно такие работы проводят максимум за 30 дней, объяснил собеседник Би-би-си. Издание отметило, что в регионе также не работают мобильный интернет МТС и «Билайна». Представители операторов отмечают, что «трудностей в предоставлении услуг со стороны компании не зафиксировано».

Еще по теме:  [club75998596|Вечер гитарной песни]

Эта статья была автоматически добавлена из сообщества Актуальные новости

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.