5 лет назад я работала в агентстве по авиабилетам и гостиницам для корпоративных клиентов. Итак, пишет мне мадам (новенькая, только взяли ее на работу помощником директора) заявку: «нужен авиабилет Новосибирск-Москва-Новосибирск, такие-то даты, Аэрофлотом». Я ей высылаю рейсы Аэрофлотом на эти даты.
Она мне перезванивает. Диалог:
Мадам: Добрый день, меня зовут Маша, получила ваше письмо, есть вопрос.
