«ТНС энерго Ростов-на-Дону» приняло на прямые расчеты 10 000 квартир
Мы проводим активную работу по переводу клиентов на прямые расчеты за электроэнергию. В 2018 году на прямые расчеты были переведены 10629 квартир. Такая процедура производится в случае, если управляющая компания или ТСЖ имеет задолженность за 2 периода оплаты электроэнергии или решение о переходе на прямые расчеты принято общим собранием собственников жилья.
С начала года 14 исполнителей коммунальных услуг в Ростовской области передали на прямые расчеты в «ТНС энерго Ростов-на-Дону» 130 многоквартирных домов. Причиной послужил общий долг данных УК и ТСЖ равный 38 млн рублей.
Жители указанных домов начали платить за электроэнергию, потребленную в квартире, напрямую «ТНС энерго Ростов-на-Дону», а плату за электричество, использованное на содержание общего имущества, по-прежнему перечисляют своей управляющей организации. При этом заключение письменных договоров энергоснабжения между жителями и ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» не требуется — договоры считаются заключенными автоматически на неопределенный срок.
Практика перевода жителей на прямые договоры уже дает положительные результаты. Больше 70% поставленной гражданам электроэнергии оплачивается вовремя — деньги клиентов не задерживаются на счетах УК.
Существенной выгодой прямых расчетов для граждан является возможность пользоваться нашими сервисами:
— Личный кабинет https://lk.rostov.tns-e.ru, который позволяет быстро и без комиссии оплачивать счета за электроэнергию, передавать показания приборов учета, просматривать историю переданных показаний и совершенных платежей, а также задавать вопросы нашим специалистам.
— Электронная квитанция https://rostov.tns-e.ru/population/digital-receipt/, которая позволяет отказаться от бумажного носителя в пользу более современного, быстрого и удобного электронного варианта.
#ТНСэнергоРостовнаДону #прямыерасчёты
Эта статья была автоматически добавлена из сообщества ЭНЕРГИЯ ГОРОДА. ТНС энерго Ростов-на-Дону
